برای اینکه بدانیم شستشوی فرش و قالی چگونه باید انجام شود، لازم است که مواد به کار رفته در فرش را بشناسیم. در بافتن فرش از انواع الیاف مانند ابریشم طبیعی و ابریشم مصنوعی و پنبه استفاده می شود. پشم از مواد اولیه فرش است که به صورت رشته هایی مثل مو و کرک روی بدن گوسفند و شتر می روید. الیاف پشم از ماده مخصوصی به نام کراتین تشکیل شده و ویژگی اسیدی و بازی را با هم دارد، پس مهم است که قالیشویی با چه مواد شوینده ای انجام بشود. حتی اگر قرار است خودتان شستشوی فرش در منزل انجام دهید، باید شوینده فرش را متناسب با نوع و جنس فرش انتخاب کنید.
قالی های دستباف که در آن ها از رنگ طبیعی استفاده شده معمولاً پس از شستشو در قالی شویی، رنگ هایشان با هم ترکیب می‌شود و ممکن است رنگ فرش تغییر می کند؛ بنابراین برای شستشوی فرش هایی که رنگ طبیعی دارند، به سراغ بهترین قالیشویی بروید تا خیالتان راحت باشد که از شوینده های مناسبی برای فرش شویی استفاده کنند.
